#3 TALK mit Roger Schmid dem Servicemann der Schweiz! (Premiere)
Bist Du der Untertane Deines Kunden? Nein? Oh doch! Du erzählst doch immer wieder, dass der Kunde Dein König ist? Siehst Du- schon wirst Du zum Untertanen. Die Raphael Frangi #Inspirationshow interviewt in dieser Folge Roger Schmid (www.theblackelephant.ch) der das Buch "Der Kunde ist dein grösster Fan" geschrieben hat. Ich durfte "Mister Service" Schweiz ein paar indiskrete Fragen zu seinem Buch und seiner Theorie stellen. Roger Schmid blickt dabei auf eine langjährige Erfahrung in Führungspositionen zurück und vereint nicht nur die gängigen Verkaufstheorien sondern auch noch seine Denkweise als Ingenieur!Er gibt interessante Einblicke in seine Gedanken aber auch in den...